রেফারেন্স

7l666-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে কতটা জরুরি

আপনি যখন 7l666-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket-এ লেনদেন করেন, আপনার দেওয়া তথ্য আমরা সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে রাখি — অন্য কোথাও বেচি না, শেয়ার করি না। এই পৃষ্ঠায় আমরা সরাসরি জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন রাখা হয়, এবং আপনার অধিকার কী কী…

তথ্য সংগ্রহে স্বচ্ছতাbKash, Nagad, Rocket ডেটা সুরক্ষিতআপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার নিয়ন্ত্রণস্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য
7l666 7l666-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে কতটা জরুরি
ডেটা সুরক্ষার ব্যবস্থা

তথ্য সুরক্ষায় আমরা যা করি

7l666-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের আওতায় থাকে। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের ডেটা আলাদা সুরক্ষিত স্তরে সংগ্রহ করা হয় এবং শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই-সংক্রান্ত প্রয়োজনে দেখা যায়। আমাদের কুকি নীতি সরল — আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার হয়, বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য নয়। তথ্য ধারণের মেয়াদ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে নির্ধারিত সময় পর্যন্ত — স্থানীয় আইন অনুযায়ী।

SSL এনক্রিপশন

আপনার লগইন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত প্রতিটি সংযোগ SSL দিয়ে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ এই সংযোগে ঢুকতে পারে না।

কুকি ব্যবহার নীতি

সাইটে প্রবেশের সময় শুধু কার্যকরী কুকি চালু থাকে। বিজ্ঞাপনদাতাদের জন্য আচরণ ট্র্যাক করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট যাচাই প্রক্রিয়া

নতুন ডিভাইস থেকে লগইনে OTP যাচাই চাওয়া হয়। এটি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ আটকায়।

তথ্য ধারণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও নির্দিষ্ট সময় লেনদেনের রেকর্ড থাকে — বাংলাদেশের প্রযোজ্য বিধিমালা অনুযায়ী।

ডেটা অ্যাক্সেসের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখার বা মোছার অনুরোধ করতে পারেন। সহায়তা দলে যোগাযোগ করলে প্রক্রিয়া শুরু হয়।

অভ্যন্তরীণ অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

আপনার ডেটা শুধু নির্দিষ্ট অভ্যন্তরীণ দলের কাছে যায় — প্রযুক্তিগত সমস্যা বা অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার প্রয়োজনে। বাণিজ্যিক বিক্রয় নিষিদ্ধ।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা-সংক্রান্ত সমস্যায় আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ, ডেটা অ্যাক্সেস জানতে চাওয়া বা কোনো গোপনীয়তা লঙ্ঘনের অভিযোগ জানাতে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাটে সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে উত্তর মেলে; ইমেইলে জটিল অনুরোধের জবাব কার্যদিবসের মধ্যে আসে। আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই হয়ে গেলে ডেটা অনুরোধ প্রক্রিয়া আরও দ্রুত হয়।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে চ্যাট আইকনে চাপ দিন — গোপনীয়তা-সংক্রান্ত প্রশ্ন সরাসরি জানান।
ইমেইল সহায়তা ডেটা অ্যাক্সেস বা মোছার অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর যোগ করলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস' বিভাগে গেলে ব্যক্তিগত তথ্য দেখা ও আপডেট করার সুবিধা পাবেন নিজেই।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে ডেটা মোছার অনুরোধ পর্যন্ত — গোপনীয়তা নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে সরাসরি দেওয়া হলো। আপনার প্রশ্ন না থাকলে লাইভ চ্যাটে জানান।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে এই তথ্য যায় না — কোনো অবস্থায়ই না।

নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য এবং লেনদেনের ইতিহাস সংগ্রহ করা হয়। মোবাইলে প্রবেশের সময় ডিভাইসের ধরন ও সেশন লগও স্বয়ংক্রিয়ভাবে নথিভুক্ত হয়, তবে তা ব্যক্তি শনাক্ত করে না।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠালে আমাদের দল প্রক্রিয়া শুরু করে। তবে বাংলাদেশের স্থানীয় আইনে যেটুকু রাখা বাধ্যতামূলক, সেই অংশ তাৎক্ষণিকভাবে মোছা সম্ভব নাও হতে পারে।

সাইটে কার্যকরী কুকি ব্যবহার হয় — যেমন আপনার লগইন সেশন চালু রাখা বা পছন্দের ভাষা মনে রাখা। বিজ্ঞাপনদাতাদের জন্য আপনার কার্যকলাপ ট্র্যাক করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও লেনদেনের রেকর্ড নির্দিষ্ট মেয়াদ সংরক্ষিত থাকে — এটি বাংলাদেশের প্রযোজ্য বিধিমালার উপর নির্ভরশীল।

হ্যাঁ। নতুন ডিভাইস বা অপরিচিত অবস্থান থেকে লগইনের চেষ্টা হলে OTP যাচাই চাওয়া হয়। এই প্রক্রিয়া আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করে।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইনের পরে বা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বার্তার মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা থাকবে।

Rocket লেনদেন প্রক্রিয়া করতে পেমেন্ট গেটওয়ের সঙ্গে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ হয়। এই তথ্য শুধু লেনদেন সম্পন্ন করতে ব্যবহার হয়, বিজ্ঞাপন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে নয়।

লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। অ্যাকাউন্ট নম্বর জানালে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়। এই অধিকার প্রয়োগের সুযোগ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

এই নীতি 7l666-এর সব অ্যাকাউন্টধারীর জন্য প্রযোজ্য। তবে নির্দিষ্ট অধিকার এবং আইনি সুরক্ষা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন ও বিধিমালার উপর নির্ভর করে ভিন্ন হতে পারে।